Close up top view of young business people putting their hands together. Stack of hands. Unity and teamwork concept.

VOTRE CRMOrienté client
axé sur les résultats

SOLUTION FLEXIBLE Microsoft Dynamics CRM

La gestion de la relation client (CRM) de Microsoft Dynamics vous aide à améliorer la façon dont vous faites affaire avec vos clients. Il permet à vos équipes de suivre efficacement les prospects, les initiatives marketing et de fournir des services client exceptionnels afin que vous puissiez vous concentrer sur la réussite de votre entreprise.

Conçue pour les petites, moyennes et grandes entreprises de tous types d'industries, cette solution flexible est hautement personnalisable pour répondre aux besoins de votre entreprise. Microsoft Dynamics CRM est divisé en plusieurs modules qui peuvent être achetés séparément ou ensemble pour une meilleure expérience.
https://www.trellisys.com/wp-content/uploads/2019/12/microsoft-dynamics-crm-logo-tsp.png
Ventes
• Gagnez plus d'offres en comprenant mieux les besoins de vos clients.

• Créez une expérience client unifiée.

• Simplifiez le processus de vente.

• Faites facilement le suivi de vos contrats.

• Collaborez et personnalisez les documents des ventes.

Marketing
• Générez des campagnes marketing à canaux multiples.

• Personnalisez le parcours de chaque client.

• Alignez les ventes et le marketing en créant une vue unique des prospects.

Service à la clientèle
• Livrez de la valeur et personnalisez chaque interaction.

• Résolvez les cas plus rapidement en attribuant chaque cas au bon agent.

• Créez une expérience de service cohérente.

Service après-vente
• Utilisez l'Internet des objets pour détecter et résoudre les problèmes plus rapidement.

• Automatisez les bons de travail, la planification et la répartition.

• Laissez les clients planifier eux-mêmes leurs rendez-vous.

• Les techniciens peuvent facilement visualiser leurs mandats depuis n'importe quelle plateforme.

Automatisation des services de projet
• Offrez une expérience de projet exceptionnelle.

• Optimisez les ressources et priorisez les opportunités de vente basées sur des projets.

• Moteur de planification unifié.

• Tableaux de bord intuitifs pour surveiller et visualiser les coûts et les revenus.

• Soumettez et approuvez le temps et les dépenses à tout moment, n'importe où.

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Conçue pour les petites, moyennes et grandes entreprises de tous types d'industries, cette solution flexible est hautement personnalisable pour répondre aux besoins de votre entreprise. Microsoft Dynamics CRM est divisé en plusieurs modules qui peuvent être achetés séparément ou ensemble pour une meilleure expérience.
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POURQUOI CHOISIR DES TRELLSYS
Depuis 1987, nous avons aidé plus de 100 clients à mettre en œuvre avec succès leurs solutions ERP. Nous sommes un partenaire certifié Acumatica Silver et possédons une solide expérience dans les secteurs de la fabrication, de la distribution et de la gestion des services. Nous croyons en la nécessité de forger des alliances solides avec nos clients, en les accompagnant tout au long de leur transformation numérique pour stimuler un retour sur investissement rapide et offrir une expérience client exceptionnelle. Ici, chez Trellisys, nous nous épanouissons quand vous vous épanouissez.




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